Egy plázában dolgozó, 12 fős értékesítő csapatnak tartottam tréninget az értékesítési attitűdről, egy hatnapos program első napján voltunk. A célom az volt, hogy ne csak elméletben beszéljünk arról, milyen egy jó értékesítő, hanem valós helyzetekben, élesben is lássák, hogyan működnek a különböző…
Ha a gyakorlatot el akarnám adni, valahogy így tenném: "Ha valaha is érezted, hogy az idő kifolyik a kezedből, és mire észbe kapsz, már este van – akkor jó hír: nem vagy egyedül. A modern világ egyik legnagyobb kihívása nem az időhiány, hanem az, hogy képesek vagyunk-e arra figyelni, amire igazán…
Tegnap egy nekem fontos tréningcsoporttal elvégeztettem egy gyakorlatot, ami nem sikerült nekik. Morcosak voltak, kudarcként élték meg. Az ilyen helyzeteket trénerként kihívás kezelni, a résztvevőket elöntik az érzelmek, innen kell elérni, hogy helyet kapjon az értelem és tanulni tudjanak belőle.…
A segítő szakmákban a Kata változása azokat érintette a legérzékenyebben, akik az elindulást tervezik, vagy mellékállásban dolgoznak, ez a bejegyzés elsősorban nekik szól. A dolgok úgy nem maradhatnak, ahogyan eddig voltak, de a helyzet nem reménytelen: okos munkával jobb is lehet, mint…
2020 tavaszán az irodisták jelentős része megszerette az otthoni munkát, pedig sokaknak csemetéik, társuk, kutyájuk, macskájuk és a digitális oktatás is a nyakukon volt. Mégis úgy tűnik, hogy az utazással megspórolt idő, az otthon melege és az ellenszenves kollégák elkerülése igen vonzó tényezők…
A járvány kezdetén a cégek minden személyes tréninget töröltek, jött a karantén, leállt minden. Az elmúlt hónapokban terjedtek el a digitális tréningek és kezd látszani, mire lesznek jók - az biztosnak tűnik, hogy a műfaj a válság csillapodása után is velünk fog maradni. Van mit tanulnunk.
A tréneri munkában gyakran nem látom a közös munkánk tényleges eredményét. Mindig szeretném tudni, mi volt a hatása, hozadéka a közös munkának, de ez az ajándék ritkán adatik meg, hiszen nem vagyok, nem is lehetek ott a résztvevőkkel a mindennapjaikban. De vannak különleges alkalmak, amikor mindent…
Ezt vetette fel a múltkor egy résztvevő a nap elején. Annyi rossz tapasztalata van, mondta. Olyan sztereotípiára kérdezett rá, ami a rossz tréningeket jellemzik és ilyenek sajnos vannak bőven. Amikor érthetetlen, bugyuta játékokat végeztetnek el résztvevőkkel, amiknek úgy tűnik, semmi értelmük. Ez…
Egy csapattal a tréner szerepéről beszélgettünk és azt mondtam, nekünk kell alázattal lennünk a csoport felé, mert mi vagyunk értük, sohasem fordítva. Ennek ellenére van pár mondat, amit tíz év után sem szívesen hallok egy tréningen - avagy mit mondj, ha le akarod törölni a mosolyt a képemről.
A trénerek reggel mosolyogva, derűsen várják a résztvevőket, akiket ez a nagyon pozitív hangulat rémesen tud idegesíteni. Pedig ennek is megvan az oka –a tréningnap már a jutalom, oda el kell jutni. Elmesélem, mi történik azelőtt, hogy a lelkes, energikus tréner azt mondja: jó reggelt mindenkinek,…
Az ötlettől az első találkozóig – érthetően arról, mi az a coaching, mikor és hogyan keressünk magunknak coach-ot, mire figyeljünk, amikor a szakemberek között válogatunk és elmesélem, mi vár az érintettekre a folyamat alatt.
Naponta tartanak workshopnak nevezett rendezvényeket, ahol valaki valamit bemutat, elmesél, meg akar tanítani, vagy el akar adni. Itt változó létszámban, jellemzően ezért előre fizető emberek gyűlnek össze. Nincs ezekkel semmi gond, csak egy: hiába hirdetik így, nevükkel ellentétben ezek nem…
Állandóan keverik, mi az a tréning, coaching, oktatás, melyik mire jó és mire nem, mit értünk workshopon és azt is nehéz elfogadtatni, hogy a brainstorming sem annyi, hogy valaki felkiált, na, jöhetnek az ötletek. Mindegyik jó valamire, de egyik sem jó mindenre. Kezdjünk a tréninggel.