Egy plázában dolgozó, 12 fős értékesítő csapatnak tartottam tréninget az értékesítési attitűdről, egy hatnapos program első napján voltunk. A célom az volt, hogy ne csak elméletben beszéljünk arról, milyen egy jó értékesítő, hanem valós helyzetekben, élesben is lássák, hogyan működnek a különböző…
Ha a gyakorlatot el akarnám adni, valahogy így tenném: "Ha valaha is érezted, hogy az idő kifolyik a kezedből, és mire észbe kapsz, már este van – akkor jó hír: nem vagy egyedül. A modern világ egyik legnagyobb kihívása nem az időhiány, hanem az, hogy képesek vagyunk-e arra figyelni, amire igazán…
Tegnap egy nekem fontos tréningcsoporttal elvégeztettem egy gyakorlatot, ami nem sikerült nekik. Morcosak voltak, kudarcként élték meg. Az ilyen helyzeteket trénerként kihívás kezelni, a résztvevőket elöntik az érzelmek, innen kell elérni, hogy helyet kapjon az értelem és tanulni tudjanak belőle.…
Tudjuk, mennyire fontos, hogy milyen közegbe kerül valaki. A közeg egész életünk során meghatározhatja a további sorsunkat, nem determinálja, de prognosztizálja. A legjobb leckét erre olyan srácoktól kaptam, akik valószínűleg nem ismerték ezt a két szót.
Vége van, elmentek. Az előbb még élő, zajos tréningteremben hirtelen nyakamba szakad a csend. Hol hangok, zajok, gondolatok, emberek keveredtek, már üresek a székek, a flipchart papír is magányosan lóg a falon. Sokat és sokáig készültem erre a programra és nagyon akartam, hogy jó legyen, beleadtam…
Teszek egy érdekes kísérletet: megpróbálok blogban tréninget tartani. Vagy valami hasonlót. A mindennapokban tapasztalható információs buborékról szeretnék mesélni Nektek, de van benne néhány gyakorlat is, hogy az olvasottakat megtapasztaljátok, ne csak olvassatok. Érdekes próbálkozás lesz, csapjunk…
A tréneri munkában gyakran nem látom a közös munkánk tényleges eredményét. Mindig szeretném tudni, mi volt a hatása, hozadéka a közös munkának, de ez az ajándék ritkán adatik meg, hiszen nem vagyok, nem is lehetek ott a résztvevőkkel a mindennapjaikban. De vannak különleges alkalmak, amikor mindent…
Pörgünk, mint állat. Időre mindent és mindenhová. Határidők, feladatok, e-mailek, tennivalók. Meg akarunk felelni önmagunknak, otthon és a munkahelyen egyaránt, állandó teljesítménykényszerben élünk. Van egy történetem arról, hová vezethet ez.
Mindjárt éjfél és én a konyhában ülök. Most nem jönnek a betűk, nehezen halad a munka, nem akar olyan lenni, amit jó szívvel kiadnék a kezemből. Máson jár az agyam. Emberekkel dolgozom és ez nagy felelősség - most pedig kirúgtak valakit, akivel sokat dolgoztam.
Egy csapattal a tréner szerepéről beszélgettünk és azt mondtam, nekünk kell alázattal lennünk a csoport felé, mert mi vagyunk értük, sohasem fordítva. Ennek ellenére van pár mondat, amit tíz év után sem szívesen hallok egy tréningen - avagy mit mondj, ha le akarod törölni a mosolyt a képemről.
A trénerek reggel mosolyogva, derűsen várják a résztvevőket, akiket ez a nagyon pozitív hangulat rémesen tud idegesíteni. Pedig ennek is megvan az oka –a tréningnap már a jutalom, oda el kell jutni. Elmesélem, mi történik azelőtt, hogy a lelkes, energikus tréner azt mondja: jó reggelt mindenkinek,…
IT-n dolgozó business analystokkal töltöttünk két napot. Az ő világképük és gondolkodásuk kicsiny közös halmazt alkot a humán beállítottságú trénerekével, ami okozott…
Állandóan keverik, mi az a tréning, coaching, oktatás, melyik mire jó és mire nem, mit értünk workshopon és azt is nehéz elfogadtatni, hogy a brainstorming sem annyi, hogy valaki felkiált, na, jöhetnek az ötletek. Mindegyik jó valamire, de egyik sem jó mindenre. Kezdjünk a tréninggel.